Mediation
Arbeidsmediation
Conflicten op de werkvloer lossen zich zelden vanzelf op. Als spanningen niet worden uitgesproken, gaan ze een eigen leven leiden. Dat kan leiden tot miscommunicatie, verlies van vertrouwen en in sommige gevallen tot verzuim.
Juist in deze situaties is arbeidsmediation van grote waarde. Door tijdig en adequaat te handelen, ontstaat er ruimte voor open communicatie en herstel. Mediation helpt om vastgelopen communicatie vlot te trekken, wederzijds begrip te herstellen en duurzame re-integratie mogelijk te maken.
Wat is arbeidsmediation?
Arbeidsmediation is een specifieke vorm van mediation gericht op conflicten op de werkvloer. Het kan gaan om problemen tussen:
- Werkgever en werknemer.
- Collega’s onderling.
- Teams en leidinggevenden.
- Vraagstukken rondom verzuim, reorganisaties of functioneren.
Conflicten op de werkvloer zijn vaak emotioneel beladen en kunnen de werksfeer, productiviteit en gezondheid van betrokkenen schaden. Arbeidsmediation biedt een neutrale en gestructureerde aanpak om werk gerelateerde spanningen op te lossen en samenwerking te herstellen.
Hoe werkt arbeidsmediation?
De mediator begeleidt werknemers en werkgevers in een vertrouwelijke setting. Samen wordt gekeken naar de oorzaken van het conflict en naar oplossingen die voor beide partijen acceptabel zijn. In sommige gevallen leidt dit tot herstel van de werkrelatie. In andere situaties biedt arbeidsmediation een respectvolle manier om de samenwerking te beëindigen.
Wat maakt arbeidsmediation effectief?
Emotioneel inzicht
De mediator biedt ruimte om emoties en frustraties te uiten, wat helpt om spanningen te ontladen.
Praktische oplossingen
In plaats van zich te richten op het verleden, kijkt mediation vooruit naar werkbare afspraken.
Relatieherstel
Waar mogelijk wordt de werkrelatie hersteld en wordt de basis gelegd voor toekomstige samenwerking.
De voordelen van arbeidsmediation
Snelheid
Het proces verloopt doorgaans veel sneller dan juridische procedures.
Kostenbesparing
Mediation is meestal goedkoper dan een rechtsgang.
Duurzame oplossingen
Afspraken die samen zijn bereikt, worden beter nageleefd.
Beheersbare emoties
De mediator zorgt voor een veilige en respectvolle omgeving om te communiceren.
Behoud van relaties
In plaats van verdere polarisatie werkt mediation aan herstel en begrip.
Positief imago
Bedrijven die goed omgaan met conflicten worden gezien als aantrekkelijke werkgevers.
Mediation bij ziekteverzuim
Een ziekmelding door een medewerker vanwege een conflict op het werk of door overbelasting? Ziekte is vervelend voor zowel de werknemer als de werkgever. Hoe zorg je ervoor dat de medewerker snel herstelt en voorkom je dat het een langdurige ziekte wordt?
Arbeidsmediation bij zieke medewerker
Een zieke werknemer zorgt niet alleen voor tijdelijke afwezigheid, maar ook voor extra werkdruk. Het is belangrijk om snel te achterhalen wat nodig is voor herstel en welke stappen er gezet moeten worden voor een succesvolle re-integratie. Medewerkers willen doorgaans niet langdurig ziek thuis zitten, maar snel weer aan de slag.
Zelfs wanneer er geen direct conflict is, kan er toch spanning of onduidelijkheid bestaan die tot verzuim kan leiden. Het inzetten van preventieve mediation kan in deze situatie een waardevolle aanpak zijn. Door vroegtijdig in te grijpen met een mediation, kunnen mogelijke misverstanden of frustraties besproken en opgelost worden voordat ze escaleren. Dit kan helpen om een gezonde werksfeer te behouden en ziekteverzuim te voorkomen.
Re-integratieverplichting bij ziekte
De Wet Verbetering Poortwachter (Wvp) regelt de rechten en plichten van zowel de werknemer als de werkgever bij langdurig ziekteverzuim. Als werkgever ben je verplicht om maximaal twee jaar door te betalen, maar ook om de voorgeschreven stappen te nemen in het re-integratieproces. Pas wanneer re-integratie niet mogelijk blijkt en de werknemer niet terugkeert, kan een aanvraag voor een WIA-uitkering worden gedaan.
Bij de aanvraag voor een WIA-uitkering beoordeelt het UWV of zowel de werkgever als de werknemer voldoende re-integratie-inspanningen hebben geleverd. Als blijkt dat de werkgever onvoldoende actie heeft ondernomen, bijvoorbeeld door geen mediation aan te bieden, kan dit leiden tot extra verplichtingen, zoals het doorbetalen van het salaris en het verlengen van het opzegverbod. Ook de werknemer kan een loonsanctie krijgen, waardoor hij of zij tijdelijk geen loon ontvangt of zelfs loon moet terugbetalen.
Re-integratie met mediation
Arbeidsmediation kan een belangrijke rol spelen in het re-integratieproces van zieke werknemers. Een mediator die gespecialiseerd is in arbeidsrecht kan samen met de zieke werknemer en de leidinggevende kijken naar de mogelijkheden voor terugkeer naar de werkvloer en de nodige stappen bepalen.
Voordelen van mediation bij de re-integratie van een zieke werknemer:
Bespreekbaar maken
Het bespreekbaar maken van werk gerelateerde oorzaken van ziekte.
Wensen en verwachtingen
Het gezamenlijk bespreken van wensen en verwachtingen rondom de re-integratie.
Draagvlak creëren
Het creëren van draagvlak voor een zorgvuldige en succesvolle re-integratie.
Voorkomen
Het voorkomen van langdurig ziekteverzuim.
Voldoen aan de verplichtingen
Het voldoen aan de verplichtingen uit de Wet Verbetering Poortwachter.
Diensten
Arbeidsmediation
€ 3.200,- excl. BTW
Neem gerust contact op voor een offerte op maat. Samen zorgen we voor een oplossing die werkt nu en in de toekomst.